1. У розділі " дзвінки зараз" відображається інформація всіх активних дзвінків на обраній АТС. Ви можете побачити інформацію про діючі дзвінки:

• Початок — Дата і час початку дзвінка.
• Тривалість — Загальна тривалість дзвінка.
• Хто телефонує — номер телефону та ім’я абонента чи оператора.
• До кого — У полі може бути номер абонента чи оператора, номер діалплану.
• Статус — Утримання якщо абонент чекає відповіді. З’єднано якщо абонент відповідає на голосові меню або розмовляє з оператором.
• Напрямок — Показує звідки пролунав дзвінок, вхідний або вихідний.
• Кол-центр — Назва кол-центру котрому направлений дзвінок.

  Щоб завершити дзвінок, натисніть навпроти його рядка кнопку .

  2. Якщо обліковий запис має права superadmin, Ви можете переглянути список усіх активних дзвінків на всіх АТС у головному меню в розділі "дзвінки зараз".